O Grupo Selezione oferece aos seus clientes serviços de qualidade e por isso tem uma Política de Entrega transparente.
O prazo de entrega será contado após confirmação dos seus dados cadastrais e confirmação do pagamento para posterior envio do produto. O mesmo poderá ser enviado em até 24hs após confirmação do pagamento. O prazo estabelecido de entrega é de até 15 (quinze) dias úteis, não considerando sábados, domingos e feriados.
Para pagamento em boleto bancário, o banco poderá levar até 02 (dois) dias úteis para comunicar o Grupo Selezione o processo de compensação bancária. Para contagem do prazo de entrega, será considerado o horário da aprovação do pagamento e não o momento da sua compra. O serviço de entrega é realizado geralmente por meio dos Correios.
A entrega poderá ser feita a terceiros (parentes, moradores da mesma residência ou porteiros), desde que o mesmo assine o comprovante de entrega.
A ausência do cliente no endereço da entrega, recusa do produto pelo cliente, mudança de endereço ou dados cadastrais incorretos podem comprometer o prazo de entrega estimado. Nesses casos, o nosso serviço de atendimento ao cliente estará à disposição para encontrar a melhor solução.
Motivos de força maior como greves, enchentes, catástrofes naturais, roubo ou furto na transportadora, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões não previstas também podem impedir a realização da entrega no prazo estimado.
O valor do frete é fixo, R$20,00 para qualquer lugar do Brasil.
